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初めまして、私は担当の原と申します。どうぞよろしくお願い申し上げます。
商品についてのご質問、修理、納期、素材やデザインについてのお問い合わせを承ります。
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送信は24時間受け付けています。返信は営業時間内に順次行います。
営業時間 11:00〜19:00 / 定休日 火・水・祝日
お母様の形見や、ご家族から受け継いだジュエリーなどのリフォームはご相談いただけます。なお、他店・インターネットなどで購入された宝石の持ち込みによる、新規製作・石留めのみのご依頼は、現在お受けしておりません。
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【※365日24時間受け付けています。】
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FAQ
相談についてよくある質問
素材が決まっていなくても予約できますか?
はい。ご希望や暮らし方を伺いながら、素材の特徴を比較してご案内します。
相談に料金はかかりますか?
いいえ。ご相談は無料です。
2人がそろわなくても相談できますか?
はい。お一人でのご相談も承ります。後日、お二人で改めてご相談いただくこともできます。
購入を決めずに価格だけ聞けますか?
はい。購入を決める前のお見積もりや価格のご相談だけでも承ります。
症状について相談できますか?
金属アレルギーなどのご不安を伺い、素材選びをご案内できます。症状の診断や治療については医療機関へご相談ください。
県外からも相談・購入できます
オンラインやLINEで、素材比較から見積もり、注文方法までご案内します。対象のリモート相談・EC購入は5%OFFです。
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