QQUESTION
商品の注文後にキャンセルはできますか？
AANSWER
恐れ入りますが、ご注文確定後（お支払い完了後）のキャンセル、内容変更、返金はお受けしていません。
当店のお品物は、職人がお客様専用にお作りする完全オーダーメイドです。ご注文確定後は、制作準備、素材手配、加工工程へ進むため、キャンセル・内容変更・返金はお受けできません。
ご注文前に確認していただきたいこと
素材、デザイン、サイズ、石の内容、ご希望の納期などを、ご注文前に十分にご確認ください。ご不安な点がある場合は、確定前にお気軽にご相談ください。
誤注文に気付いた場合
ご注文内容に誤りがあることに気付いた場合は、できるだけ早くご連絡ください。対応可否を確認のうえ、ご案内します。
関連するご質問
迷ったら、石選びからご相談ください。
素材・色・デザインのことまで、丁寧にお伺いします。
