QQUESTION
キャンセルが出来る場合はどのような事ですか?
AANSWER
キャンセル可否はご注文内容と制作状況によって異なります。
弊社の製作ミス(デザイン間違い ・サイズ間違い等)があった場合 配送中の破損があった場合(未使用品に限る)その際は、【商品到着後7日以内】にご連絡をお願いいたします。上記を過ぎますと、対応いたしかねる場合がございますので、ご了承ください。 ■キャンセルについて(補足) 当店では、ご注文=制作開始の同意とみなしており、素材の確保 ・加工準備に即時着手する関係上、制作途中でのキャンセル ・内容変更は不可とさせていただいております。不安な点やご不明な点がある場合は、ご注文前に必ずご相談ください。丁寧に対応させて頂きます。
ご希望に合わせた選び方
素材・デザイン・使いやすさまで、ご不安やご希望を丁寧に伺いながらご提案します。
安心して進めるために
気になることは小さなことでもご相談ください。お二人にとって納得できる選択をお手伝いします。
迷ったら、石選びからご相談ください。
素材・色・デザインのことまで、丁寧にお伺いします。


